そんな思いを込めて、アップルウォッチアイテムやモバイルアクセサリーを中心に
品質の良い大人かわいい商品を取り揃えております。
ぜひ、クールモバイルカンパニーストアでお客様のお気に入りの商品を見つけて
日々のコーディネートの一部としておしゃれを楽しんでください。
当店の商品について
当店の商品は、使いやすさや丈夫さ、付けた時の美しさや付け心地など、品質にこだわって開発し、管理された定型工場にて生産しています。その品質の高さから、ドン・キホーテやAEON、大手家電量販店での販売も行っており、実店舗でもお買い求めいただけます。
商品の不具合についてのご相談や返品交換については、こちらのショップのお問い合わせフォーム、またはクールモバイルカンパニーカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
【クールモバイルカンパニーカスタマーサポート】
Mail：shop@cool-mobile.net
Tel:03-5927-8698（ ※平日 11:00~17:00）
〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-30-4 山栄ビル4F
送料・配送について
・当店は全品送料無料となっております。
・平日12:00までにご注文いただいた 出荷予定の記載されていない商品につきましては、基本的には東京都より当日出荷させていただきます。
注文が混み合った場合など、翌営業日の対応になることもございますので、お急ぎの場合はお問い合わせください。
土日祝日の発送は行っておりませんのでご了承くださいませ。
よくある質問
Q.日時指定はできますか？
A.ヤマト運輸ネコポスにてのポスト投函配送のため、日時の指定はできません
Q.どのくらいで届きますか？
A.発送から1〜3日ほどでお手元に届きます。天候や交通状況に寄って遅れる場合がございますので、詳細はヤマト運輸のサイトから発送通知に記載されている発送番号を入力してお調べくださいませ。
Q.保護ケースやバンドが外れない
A.製品の使い方のページに困ったときの対処法の動画等がございますので、参考にしてみてください。そちらの動画でも対処できない場合はお気軽にお問い合わせください。
Q.バンドが短く繋がるパーツが足りない
A.商品によってはパーツの追加が可能な場合もありますのでお問い合わせください。
Q.書いていないサイズはないですか？
A.ケースは記載のサイズのみになりますが、バンドにつきましては記載のないサイズも商品によっては取り寄せが可能な場合もありますので、お気軽にお問い合わせください。
